CHÍNH SÁCH GIÁ DỊCH VỤ
- Niêm yết giá công khai & Loại tiền thanh toán
- Tất cả giá tour, giá dịch vụ du lịch (vé tham quan, xe đưa đón, phòng nghỉ…) niêm yết trên website đều thể hiện bằng đơn vị tiền tệ Việt Nam Đồng (VND).
- Chi tiết giá tour sẽ chỉ rõ các khoản ĐÃ BAO GỒM (xe vận chuyển, vé vào cổng, bữa ăn, hướng dẫn viên, bảo hiểm du lịch…) và CHƯA BAO GỒM (chi phí cá nhân, tiền tip, thuế VAT, phụ thu phòng đơn…).
- Biến động giá và Đặt chỗ thành công
- Giá dịch vụ du lịch có thể điều chỉnh thay đổi tùy thuộc vào thời điểm đặt tour (mùa cao điểm/thấp điểm, ngày Lễ/Tết, biến động giá vé máy bay/nhiên liệu từ đối tác cung ứng).
- Cam kết giữ giá: Ngay khi khách hàng đã hoàn tất thủ tục đặt tour và nộp tiền cọc/thanh toán thành công theo xác nhận đơn hàng, mức giá áp dụng cho chuyến đi của quý khách sẽ không thay đổi dù giá niêm yết trên website có điều chỉnh tăng sau đó.
III. Phụ thu và Khuyến mãi
- Phụ thu: Các khoản phụ thu (trẻ em, phòng đơn, khách quốc tịch nước ngoài…) được ghi chú công khai tại bảng giá chi tiết từng tour.
- Chương trình ưu đãi: Các mã giảm giá, voucher khuyến mãi không có giá trị quy đổi thành tiền mặt và chỉ áp dụng theo đúng điều kiện của từng chương trình cụ thể.
